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常见问题 |
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| 1.问:·如何注册成为网站会员? | 答:你可以按以下步骤注册网站会员(注册是免费的,不收费):
(1) 点击首页最上面“注册”进入注册页面; (2) 按要求填写相应内容,提交成功就可成为会员; (3) 注册成功后即可在线下单。 |
| | 2.问:·如何在网上直接下单? | | 答:注册会员后,以注册用户名登录,选中商品后,输入所需要订购的数量,更新购物车,然后下一步,检查个人资料填写,确认无误,商品购买成功。完成后请及时汇款,汇款后可主动与我们联系也可以登录会员后在留言,我们对汇款进行确认后会尽快安排发货。 |
| | 3.问:·下单有困难怎么办? | | 答:如果您对网上下单操作有困难,你同样也可以通过QQ、电话、传真或其它方式联系我们进行下单,我们的客户服务人员将会全程协助你完成下单的工作。 |
| | 4.问:·订单中部份商品缺货怎么办? | 答:由于网站商品种类繁多,且客户众多,有时缺货难以避免,我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况,以减少缺货的可能性。如果在你汇款后部份商品仍然缺货,你可以做以下选择:
(1)换购其它商品; (2)将余额留在你的账号内下次使用; (3)将多余金额退回到你提供指定的银行账户。 |
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